INFORMATIONS 
COMMANDE

Trois possibilités pour obtenir vos kookies préférés 

Les envoies dans toute la France 

Étape 1: Choisissez vos Kookies dans la rubrique "Boutique en ligne"

Étape 2: Validez votre panier

Étape 3: Renseignez vos coordonnées personnelles (n'oubliez pas d'indiquer votre numéro de téléphone)

Étape 4: Renseignez vos coordonnées bancaire

(votre paiement ne sera validé qu'après avoir choisi votre moyen de livraison)

Étape 5: Choisissez votre moyen de livraison (les frais sont de 11,45euros, imposés par le service en charge de la livraison)

IMPORTANT:Minimum d'achat de 25euros (Hors frais de port) pour valider votre commande

Étape 6: Validez votre paiement

Nous recevons votre commande dans notre atelier

Étape 7: Nous préparons et cuisons les kookies avec amour

Étape 8: Nous les emballons avec soin (papier de soie, papier anti-graisse, carton d'expédition solide...)

Étape 9: Nous confions vos Kookies au livreur

Étape 10: Nous vous confirmons l'envoie par mail en communiquant votre numéro de suivie

Réceptionnez vos kookies et dégustez les avec toute la gourmandise qui vous caractérise.

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IMPORTANT:Vous recevrez votre colis en 3/4 jours ouvrés

Exemple: si vous commandez le lundi, vous recevrez votre colis le jeudi

si vous commandez le samedi vous recevrez le mercredi/jeudi de la semaine d'après

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Pour joindre la team Kookies:

(Pierre, Soraya et Kassandra pour vous répondre)

Par téléphone: 0473262795

Par mail: hello.kookies.shop@gmail.com

Sur instagram @kookies_france

En boutique 

La boutique est ouverte:

Du mardi au samedi de 10h à 19h Non stop

(sans obligation de passer par le click and collect)

Kookies 

11b rue saint esprit

63000 Clermont-Ferrand

Tous les jours nous vous proposons:

Une douzaine de recettes différentes de Kookies ainsi que des mini-Kookies et des brookies.

Nos boissons sont préparées devant vos yeux gourmands, pour une meilleure expérience.

IMPORTANT: La fabrication se fait tous les matins dans notre atelier dés 6h, pour garantir une qualité optimale à chacun de vous

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Pour commander ou pour tous autres demandes

Par téléphone: 0473262795

En click and collect 

IMPORTANT: Vous devez passer votre commande avant 10h le matin pour l'avoir le jour même

(sur le click and collect)

 

Étape 1: Choisissez vos Kookies dans la rubrique "Boutique en ligne"

Étape 2: Validez votre panier

Étape 3: Renseignez vos coordonnées 

personnelles (n'oubliez pas d'indiquer votre numéro de téléphone)

Étape 4: Renseignez vos coordonnées bancaire

(votre paiement ne sera validé qu'après avoir choisi votre moyen de livraison)

Étape 5: Choisissez votre moyen de retrait 

(En boutique Kookies au 11b rue saint esprit 63000 Clermont-Ferrand) ainsi que la date et l'heure

Étape 6: Valider votre paiement

Nous recevons votre commande dans notre atelier

Étape 7: Nous préparons et cuisons les kookies avec amour

Étape 8: Nous emballons votre commande

Étape 9: Munissez vous du numéro de commande, pour que l'on vous la confit à la date et l'heure choisies en amont

Ouvrez votre paquet remplie de kookies et dégustez les avec toute la passion qui vous enivre.